 ReklamationSollten Sie einmal mit einer Lieferung nicht einverstanden sein, können die bei uns erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt uneingeschränkt und kostenlos zurücksenden. Wenn Sie eine beschädigte Lieferung erhalten, so reklamieren Sie diese bitte bei Empfang gegenüber dem Paketzusteller. Darüber hinaus informieren Sie uns bitte - ebenso bei unvollständigen Sendungen - unter Angabe Ihrer Kunden- und Rechnungsnummer. Die Rücksende-Adresse entnehmen Sie dem der Rechnung beiliegendem Retourenschein. Zur Fristwahrung genügt die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innerhalb dieses Zeitraums per E-Mail, postalisch oder telefonisch unter (0 95 75) 98 01 46. Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und wir schreiben bereits geleistete Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware gut. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. |